首 页 >> 招聘信息
为客户提供专业化、个性化的最优质服务。
项目经理:
负责日常运输订单的受理、信息传递和分派
负责与客户、收货方、承运司机等关系协调
负责严格执行公司客服的工作流程,对每一份订单进行在途跟踪、跟进、信息反馈、异常处理、回单催收、客户投诉处理
负责统计日常操作动态表,交项目经理审核
协调和解决在日常订单操作期间出现的异常情况,并向上级汇报
负责与收货方单位建立起良好的沟通和协调、配合关系
定期向收货方单位(每季度)发放《客户满意度调查表》并跟进回收
工作向项目经理负责
客服:
负责日常运输订单的受理、信息传递和分派
负责与客户、收货方、承运司机等关系协调
负责严格执行公司客服的工作流程,对每一份订单进行在途跟踪、跟进、信息反馈、异常处理、回单催收、客户投诉处理
负责统计日常操作动态表,交项目经理审核
协调和解决在日常订单操作期间出现的异常情况,并向上级汇报
负责与收货方单位建立起良好的沟通和协调、配合关系
定期向收货方单位(每季度)发放《客户满意度调查表》并跟进回收
工作向项目经理负责
招聘联系人:谢小姐:0755-22319913